CONDICIONES DE VENTA
1.-IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES
El presente contrato de prestación de servicios o compra venta de bien mueble, es suscrito, de una parte, por JUAN VICENTE NAVARRO GARCIA, nombre comercial OTOPILAS, PILAS IMPLANTE COCLEAR, con domicilio social en Xipres 21- 46185 La Pobla de Vallbona-Valencia – España y provista de CIF núm. 79141035J.
El mencionado empresario se halla legalmente inscrito para el desempeño de sus actividades de venta de baterias y pilas.
En adelante PARTE VENDEDORA.
Y, de otra parte, por el USUARIO o el USUARIO REGISTRADO, cuyos datos personales son los que han sido consignados por el mismo en el formulario de pedido o formulario de inscripción, respectivamente, que la Entidad ha puesto a su disposición en la URL otopilas.es Todos los datos incluidos en el mencionado formulario han sido introducidos directamente, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente, al usuario. En adelante PARTE COMPRADORA.
La entidad manifiesta que los datos consignados serán objeto de tratamiento automatizado, previo consentimiento expreso del usuario y con observancia de las prescripciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/99, de 13 de diciembre.
2.-COMPROMISO DE COMUNICACIÓN DE LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y JURÍDICAS, E INFORMACIÓN AL USUARIO DE SUS MODIFICACIONES, ASÍ COMO EL COMPROMISO Y ACEPTACIÓN POR EL MISMO.
La PARTE COMPRADORA entiende que la información contenida en la URL, tanto en referencia a las especificaciones y descripciones del servicio objeto de adquisición, como a las condiciones generales de contratación y perfeccionamiento del contrato, son bastantes y suficientes para la exclusión de error en la formación del consentimiento.
No obstante, PILAS IMPLANTE COCLEAR se compromete a poner en conocimiento de la PARTE COMPRADORA cualquier otra especificación o descripción del servicio objeto de adquisición, y jurídica referente a la relación contractual, a primer requerimiento por cualquier medio que deje constancia; ello siempre y cuando estén a disposición de la primera.
3.-CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DEL SERVICIO/PRODUCTO OBJETO DE ADQUISICIÓN
El presente contrato de prestación de servicios o compra venta, según el caso, tiene por objeto el servicio o producto seleccionado por la PARTE COMPRADORA de entre todos los ofertados por PILAS IMPLANTE COCLEAR a través de su URL otopilas.es.
Las características del servicio o producto objeto de la compraventa son las que figuran como descripción del mismo en la website correspondiente, y son las señaladas por PILAS IMPLANTE COCLEAR. La entidad garantiza que todos estos servicios o productos cumplen los requisitos que la normativa aplicable impone para su comercialización y publicidad la Ley española.
La PARTE COMPRADORA manifiesta expresamente que ha procedido a su lectura, comprendiéndolas en su integridad, y que está de acuerdo con las mismas.
4.-PRECIO DEL SERVICIO/PRODUCTO
El precio de compra del servicio o producto es el especificado en la URL, junto al servicio o producto seleccionado.
La PARTE COMPRADORA manifiesta expresamente que ha leído el mismo, lo ha comprendido, y está plenamente conforme con su contenido.
El PVP así señalado incluye el IVA al 21% y los gastos de envío para pedidos a la Peninsula, para envíos a Canarias el gasto de envío será gratis cuando el pedido supere los 50 euros iva no incluido.
El usuario declara conocer y aceptar que la cantidad final que ha de satisfacer por el servicio adquirido, será el resultado de la suma del precio indicado (incluido iva aplicable).
5.-MODALIDADES DE PAGO
El importe final del servicio o producto, será abonado por la PARTE COMPRADORA mediante alguno de los medios de pago habilitados por PILAS IMPLANTE COCLEAR y que, para mayor seguridad del cliente, son:
. Transferencia bancaria a la cuenta indicada.
· Tarjeta de crédito
. Contrareembolso, recargo del 3% a aplicar sobre el importe del pedido (mínimo 3 euros+iva), por gestiones del reembolso.
.Paypal.
En el caso de pago por Transferencia :
Una vez recibido y comprobado el pago se iniciará por parte de la PARTE VENDEDORA la tramitación de la prestación del servicio o la entrega del producto. El resto de formas de pago el pedido saldrá de inmediato.
Después de haber recibido el pago correspondiente a un servicio, la PARTE VENDEDORA procederá a emitir y enviar la FACTURA junto a su pedido a la dirección que aparece en la suscripción, o a la indicada por el cliente.
6.-GASTOS DE ENVIO Y PLAZOS DE ENTREGA
Los gastos de envío son Gratis para peninsula y baleares, son gratis para Canarias cuando el pedido supere los 50 euros iva no incluido, en caso contrario el gasto de envío a canarias será de 5 euros+iva.
Para envíos internacionales el gasto de envío será de 29 euros mas iva
Entregas en 2-3 dias laborables, siempre y cuando el material este disponible en stock.
En caso de no estar en stock el plazo de entrega estará en torno a 15-20 días.
Los pedidos recibidos hasta las 16 horas y justificado su pago serán tramitados y enviados ese mismo día, los pedidos recibidos después de las 16 horas serán tramitados y enviados al día siguiente.
No se realizan entregas sabados ni domingos ni festivos.
Otopilas, Tienda de Pilas para implante coclear dispone de un importante stock de material en su almacén, además trabaja con los principales mayoristas oficiales de las marcas ofertadas. Sin embargo en muchas ocasiones existen rupturas de stock por lo que no es posible disponer de todo el material aquí ofertado para su entrega en breve. Usted puede desistir en cualquier momento de su intención de compra y solicitar la devolución de los importes pagados en cualquier momento. La disponibilidad indicada para los productos debe tomarse como orientativa, y esta proporcionada por los fabricantes y/o mayoristas correspondientes. En ningún caso se podrá imputar a Otopilas, Tienda de Pilas para implante coclear retraso alguno, puesto que está sujeto a la intervención de terceros.
7.-PLAZO DE VALIDEZ DE OFERTAS Y PRECIOS. GARANTIAS LEGALES.
Los plazos de validez de precios y ofertas son los que coincidan con el mantenimiento del servicio o producto en la URL de LA PARTE VENDEDORA.
Todos los productos cuentan con la garantía legal del fabricante, siendo restituidos en caso de mal funcionamiento o falla del producto siempre que se produzcan dentro de su periodo de caducidad.
8.-DESESTIMIENTO, DEVOLUCIONES, DERECHO DE RESOLUCIÓN
Usted dispone de 14 días desde la recepcion de su pedido en los cuales y sin necesidad de justificación para desistir el contrato y realizar la devolucióin de los productos adquiridos siempre y cuando en el caso de las pilas se encuentren sin abrir y sin haber desprecintado la pegatina de la pila que protege de la descarga antes de su uso.
Para ello debe comunicárnoslo previamente a info@otopilas.es, o rellene el siguiente formulario clikando aquii, (cuando llegue al fomulraio de contacto seleccione la opcion Desestimiento , rellene los datos solicitados y expliquenos su devolución), de ese modo se iniciará el proceso de tramitación de la devolución.
Recuerde que este derecho no se recoge para los productos desprecintados, por ejemplo aquellos productos que sean pilas y en los que ya haya quitado la pegatina de la pila o haya usado alguna de las pilas que componen un blister, en ese caso ese blister no podrá devolverse, si el resto de blisters que puedan formar parte del pedido y no hayan sido abiertos. La devolucion se efectuará por todos los gastos que haya asumido, precio del producto y hastos de entrega.
Los gastos de devolucion del producto correrán a su cargo, salvo que se trate de un fallo o defecto del producto o de un error en la entrega del producto..
En caso de recibir el paquete de material con signos de haber sido manipulado o golpeado, indíquelo en el albarán del transportista y revise la mercancía en presencia de este, no firme el albarán sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar que efectivamente su material parece estar en perfectas condiciones. Si tras revisar el envío de su material observara diferencias entre el material recibido y el albarán de envío, háganoslo saber inmediatamente, indicando el número de albarán y detallando las diferencias indicadas, por favor, indique también un telf. de contacto para que sea más Ágil la gestión en caso necesario.
9.-SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD.
Para el posible pago mediante tarjeta de crédito la PARTE VENDEDORA se compromete a que los datos de su tarjeta son tratados única y exclusivamente en un servidor seguro de nuestro banco y en ningún momento PILAS IMPLANTE COCLEAR tiene acceso a los datos de su tarjeta de crédito que viajan por la red encriptados y con total seguridad.
Ambas partes se comprometen expresamente a la conservación de todas las informaciones cruzadas entre ellas, ya sea a través de la URL de PARTE VENDEDORA , o a través de e-mail, como prueba de las transacciones realizadas.
La PARTE VENDEDORA garantiza que los datos personales de la PARTE COMPRADORA, consignados en el formulario de registro y en el formulario de pedido, solo se utilizarán para la ejecución del presente contrato.
Del mismo modo, y solo para el caso de que la PARTE COMPRADORA haya prestado su consentimiento al respecto, los mismos serán tratados de forma automatizada, con finalidades que se desprendan de forma directa de la relación contractual establecida con PARTE VENDEDORA , y ello con los límites derivados de la prestación contratada.
Igualmente, y también con el consentimiento de la PARTE COMPRADORA los mismos podrán ser objeto de utilización para enviar información al cliente de PARTE VENDEDORA.
En cualquier caso, la PARTE COMPRADORA podrá dirigirse en cualquier momento a PILAS IMPLANTE COCLEAR con el fin de acceder, rectificar o cancelar los datos indicados, opción que podrá ejecutar el interesado mediante el envío de un e.mail a la dirección : fichero@otopilas.es.
Consulte Política de Privacidad.
10.-NORMAS RELATIVAS A LA FORMACIÓN Y VALIDEZ DEL CONTRATO
Las presentes condiciones generales de contratación pasarán a formar parte del contrato en el momento de aceptación de las mismas, la cual se verificará por medio de un click en el botón correspondiente. Tratándose de contratación electrónica, ambas partes renuncian a la firma convencional, que se verá sustituida por la remisión del contrato con sus condiciones generales, en los términos establecidos en el artículo 5 LCGC, a la PARTE COMPRADORA
Dicha remisión tendrá lugar al tiempo de la celebración del contrato de prestación de servicios, es decir, en un momento inmediatamente posterior al pago por la PARTE COMPRADORA.
A partir de ese momento el contrato de prestación de servicios se entenderá válido y perfeccionado.
11.-VALIDEZ DEL FORMULARIO COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN-FUERO Y LEGISLACIÓN
Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de las presentes condiciones generales de contratación por la PARTE COMPRADORA se lleva a cabo a través de la pulsación del botón correspondiente al píe de la pantalla en la que aparece la solicitud final del pedido y el acceso a las mencionadas condiciones generales, que el cliente declara haber leído y aceptado.
Del mismo modo, el mero hecho de rellenar el formulario de pedido por la PARTE COMPRADORA supone la aceptación integra y expresa de las presentes condiciones generales.
Las presentes Condiciones Generales se someten a la legislación española, que será aplicable en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. Todas las discrepancias, reclamaciones y controversias respecto a lo dispuesto anteriormente se resolverán entre parte vendedora y consumidor mediante la intervención y ayuda de una organización de consumidores, u otro organismo Español de resolución de disputas enumerado en https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2 (todos los organismos que aparecen en esta lista ofrecen procedimientos de resolución extrajudicial. Todos han sido aprobados por estándares de calidad relacionados con la equidad, la eficiencia y la accesibilidad. o un arbitraje de Consumo.)
El Usuario, declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.